どんな色でデザインしたらいいですか？相談や私好みのデザインで制作してもらえますか？
ご相談させていただきます。簡単なイメージ画などございましたらメールで送付ください。なるべくイメージに近いものをご相談しながら作成させて頂きます。また、大体のイメージ「すごくゴージャス・すごくかわいい」「ピンク系」「ブルー系」「ドクロ入りやハードな感じ」などでも結構です。
納期はどれぐらいになりますか。
ご注文頂いてから一台一台製作しております。レギュラーデザインの場合、通常はご注文頂いてから2週間程度になります。フルオーダーの場合はデザインの最終決定後、2週間程度となります。尚、どちらの場合もご入金を確認した時点でご注文確定とさせて頂きます。ご入金確認後に確認メール・納期のお知らせメールを送信させて頂きます。
電話でのご確認対応は取り扱っていませんので予めご了承ください。
注文確認メールが届きません。
ウイルス対策ソフト（ノートンやウイルスバスター等）を入れられている方やHotmailや
Yahoo!メールなどご利用されている方は迷惑メールと判断されて受信している場合があります。
その場合は迷惑メールフォルダやスパムメールフォルダ等や削除済みフォルダへ自動的に振り当てられている場合がございますので一度ご確認ください。
上記のようなところにも入っていない場合は入力頂きましたお客様のメールアドレスが間違っている可能性が高いのでお手数ですが、お問合わせページより正しいアドレスをお知らせください。
振込済みのメールを出したのに返事が来ません。どうなっていますか？
振込み確認担当より、毎営業日の午前１０時にお申込者と入金額の確認をさせて頂いております。お申込様名とお振込様名が異なっている場合は、確認に時間がかかります。
安くはならないですか？
専門のデザイナーや仕入れの価格により金額を設定しておりますのでフルオーダー以外の完成品については、値引きなどの対応はしておりません。フルオーダーの場合は、使用商品やデザインの大きさにもよりますがご相談はお受けできます。
デザインの取り外しはできますか？
専用のセメンダインを使用しており、これは水にも強く少々触ったりしても取れないようになっておりますので取り外しは困難だと思います。もし、取り外しができるとなると発送途中やご使用時にも貼り付けたものが剥がれることがありますので、弊社では取り扱っておりません。
領収書は同梱してもらえますか？
お振込みの場合は、振込みの控え（記録）が領収書になりますが、発送先の宛名が領収書の宛名と違う場合または、お振込名義と宛名が違う場合などは、お知らせ下されば弊社の領収書を発行致します。